... همچنین هزینه تماس در کشور میزبان برای دو تلفن همراه مهمان مطابق با تعرفه های رومینگ بین الملل محاسبه خواهد شد؛ به این معنی که چنانچه دو مشترک ایرانی در یک کشور خاص اقدام به برقراری تماس با یکدیگر کنند هزینه مکالمات آنان به نرخ تماس بین الملل محاسبه می گردد ... هزینه برقراری تماس درکشور میزبان با کشور ثالث دیگری غیر از ایران نیز با تعرفه های دیگری محاسبه شده که هزینه آن معمولا دو برابر تعرفه رومینگ است، بنابراین مشترکان باید توجه داشته باشند که حتی الامکان در خارج از کشور با تلفن خود تماس خارجی برقرار نکنند ... مشترکان تلفن همراه در زمان رومینگ باید توجه داشته باشند که به محض شماره گیری (0098) هزینه های رومینگ محاسبه خواهد شد یعنی اگر این تماس بدون پاسخ بوده یا به شنیدن پیغام شبکه منجر شود یا شماره گیری به صورت ناقص انجام شود هم شامل هزینه رومینگ خواهد شد ... در صورت برقراری ارتباط بین دو تلفن همراه ایرانی در کشور ثالث برای تلفن همراه تماس گیرنده، هزینه مکالمه به صورت بین الملل و برای مخاطب هزینه تماس دریافتی مطابق با تعرفه های اعلام شده، محاسبه خواهد شد ... در همین حال، مشترکان همراه اول، در صورت افزایش کارکرد تلفن همراه آنان بیش از مبلغ 200 دلار شرکت ارتباطات سیار برای قطع تلفن همراه مجاز است، اما به دلیل تاخیر در ارسال این اطلاعات امکان قطع دقیقا در حد مجاز تعیین شده وجود نداشته و مسوولیت پرداخت بدهی به هر میزان تا قبل از زمان قطع برعهده مشترک است ...  

منبع : دنیای اقتصاد    تاریخ : 11   مهر   1389   شاخه : مخابرات   

... همچنین هزینه تماس در کشور میزبان برای دو تلفن همراه مهمان مطابق با تعرفه های رومینگ بین الملل محاسبه خواهد شد؛ بدین معنی که چنانچه دو مشترک ایرانی در یک کشور خاص اقدام به برقراری تماس با یکدیگر کنند هزینه مکالمات آنان به میزان تماس بین الملل محاسبه می گردد ... هزینه برقراری تماس درکشور میزبان با کشور ثالث دیگری غیر از ایران نیز با تعرفه های دیگری محاسبه شده که هزینه آن معمولا" دو برابر تعرفه رومینگ است، لذا مشترکان باید توجه داشته باشند که حتی الامکان در خارج از کشور با تلفن خود تماس خارجی برقرار نکنند ... مشترکان تلفن همراه در زمان رومینگ باید توجه داشته باشند که به محض شماره گیری (0098) هزینه های رومینگ محاسبه خواهد شد یعنی اگر این تماس بدون پاسخ بوده و یا به شنیدن پیغام شبکه منجر باشد و یا شماره گیری به صورت ناقص انجام شود هم شامل هزینه رومینگ خواهد شد ... در صورت برقراری ارتباط بین دو تلفن همراه ایرانی در کشور ثالث برای تلفن همراه تماس گیرنده، هزینه مکالمه به صورت بین الملل و برای مخاطب هزینه تماس دریافتی مطابق با تعرفه های اعلام شده، محاسبه خواهد شد ... درهمین حال مشترکان همراه اول، در صورت افزایش کارکرد تلفن همراه آنان بیش از مبلغ 200 دلار شرکت ارتباطات سیار برای قطع تلفن همراه مجاز است، اما به دلیل تاخیر در ارسال این اطلاعات امکان قطع دقیقا در حد مجاز تعیین شده وجود نداشته و مسوولیت پرداخت بدهی به هر میزان تا قبل از زمان قطع برعهده مشترک است ...  

منبع : موبنا    تاریخ : 10   مهر   1389   شاخه : مخابرات   

... به گزارش پایگاه اطلاع رسانی gsmaria ، هیات عمومی دیوان عدالت اداری ماده 16 آیین نامه تقاضا و اشتراک تلفن همراه را در خصوص اعطای مجوز به شرکت ارتباطات سیار در قطع کلیه خطوط ارتباطی مشترکی که بدهی یک خط تلفن وی بیش از میزان ودیعه آن باشد، ابطال کرد ... به نقل از ایسنا ، در گردشکار دادنامه شماره 208 هیات عمومی دیوان عدالت اداری به خواسته ابطال قسمت ذیل ماده 16 اصلاحی آییننامه تقاضا و اشتراک تلفن همراه ، آمده است: «شاکی به شرح دادخواست تقدیمی اعلام کرده که ماده 16 اصلاحی آییننامه تقاضا و اشتراک تلفن همراه بیان میدارد «در صورتی که تلفن همراه به علت عدم پرداخت بدهی یا هر علت دیگر ناشی از قصور یا تقصیر مشترک، قطع و ظرف مدت دو ماه از تاریخ قطع ، مشترک موجبات وصل مجدد آن را فراهم نکند، با اخطار کتبی یک ماه مطابق فرم نمونه پس از انقضای مهلت نسبت به سلب امتیاز تلفن همراه قطع شده اقدام خواهد شد و در صورتی که بدهی مازاد بر ودیعه باشد، نسبت به قطع سایر امکانات مخابراتی و توقیف سایر ودایع، مناسب با میزان بدهی اقدام و در صورت عدم تکافو از طریق مجاری قانونی نسبت به وصول آن پیگیری خواهد شد ... » علاوه بر این که مفاد ماده مزبور ارتباطی با قطع ارتباط مخابراتی مشترکین ندارد و متضمن حکمی در این باب نیست، اساسا اطلاق عبارت ذیل ماده 16 اصلاحی فوقالذکر که مقرر میدارد «در صورتی که بدهی مازاد بر ودیعه باشد، نسبت به قطع سایر امکانات مخابراتی و توقیف سایر ودایع متناسب با میزان بدهی اقدام و در صورت عدم تکافو از طریق مجاری قانونی نسبت به وصول آن پیگیری خواهد شد ...  

منبع : پایگاه اطلاع رسانی موبایل ایران    تاریخ : 1   مهر   1389   شاخه : مخابرات   

... خبرگزاری دانشجویان ایران - تهران سرویس: جامعه اطلاعاتی - ارتباطاتشاید برخی از مشترکان تلفن همراه که از رومینگ استفاده می کنند این موضوع را ندانند که هزینه های کم تر از 60 ثانیه در مکالمات بین الملل یک دقیقه محاسبه می شوند؛ یعنی تعرفه های رومینگ به صورت ثانیه ای محاسبه نشده و دقیقه ای محاسبه می شوند، بنابراین با توجه به گران بودن نرخ رومینگ بین الملل در اپراتورهای دیگر کشورها و نیز محاسبه نرخ رومینگ آن اپراتورها به صورت دقیقه ای، به مشترکان تلفن همراه توصیه می شود از تکرار تماس های ناموفق بپرهیزند ... مشترکان تلفن همراه در زمان رومینگ باید به این نکته توجه داشته باشند که به محض شماره گیری (0098) هزینه های رومینگ محاسبه خواهد شد، یعنی اگر این تماس بدون پاسخ بوده و یا به شنیدن پیغام شبکه منجر باشد و یا شماره گیری به صورت ناقص انجام شود هم شامل هزینه رومینگ خواهد شد؛ طریقه شماره گیری در هنگام استفاده از سرویس رومینگ در تلفن همراه باید ابتدا شماره *** 009891 و در شماره ثابت (تهران) ******** 009821 گرفته شود ... در صورت برقراری ارتباط بین دو تلفن همراه ایرانی در کشور ثالث برای تلفن همراه تماس گیرنده، هزینه مکالمه به صورت بین الملل و برای مخاطب هزینه تماس دریافتی مطابق با تعرفه های اعلام شده، محاسبه خواهد شد، بنابراین کاهش مدت زمان برقراری ارتباط در کشور میزبان توصیه می شود؛ در صورت افزایش کارکرد تلفن همراه بیش از مبلغ 200 دلار شرکت ارتباطات سیار برای قطع تلفن همراه مجاز است اما به دلیل تاخیر در ارسال این اطلاعات امکان قطع دقیقا در حد مجاز تعیین شده وجود نداشته و مسوولیت پرداخت بدهی به هر میزان تا قبل از زمان قطع برعهده مشترک است ...  

منبع : ایسنا - خبرگزاری دانشجویان ایران    تاریخ : 15   خرداد   1389   شاخه : مخابرات   

... منبع: روزنامه قدس این ششمین دوره است که قبض تلفن همراه مشترکین شرکت ارتباطات سیار یا همان اپراتور اول یا همان همراه اول، در صورت عدم پرداخت در مهلت مقرر با هر رقم قطع می شود ... اوایل یعنی اسفندماه سال گذشته که زمزمه های خصوصی سازی شرکت مخابرات مطرح شد به یکباره مسؤولان به فکر این افتادند که چون تراز این شرکت باید مثبت باشد و خیلی هم مثبت باشد و سودده محسوب گردد تا بر تابلو اعلانات بورس بتواند جا خوش کند؛ هر چه سریعتر و بهتر راه های کسب درآمد بیشتر و کاهش لاوصولی ها را افزایش دهند لذا تا آن زمان که برای موبایلهای دایمی پس از دو دوره اخطار قطع می آمد آن را تبدیل به یک دوره کردند و آهسته آهسته رقم آن را کاهش دادند و حدی قایل شدند، اما به یکباره تصمیم گرفته شد (تقریبا کمی بیشتر از خصوصی سازی مخابرات) قبضها در صورت عدم پرداخت با هر رقمی قطع شود ... اما با پاسخ کلی و مبهم در حد اینکه «هر مشترک با ثبت نام تلفن همراه دائمی، قراردادی را امضا می کند که طی آن باید در هر دوره قبض خود را بپردازند و موکول به دوره بعد نکند» مواجه شدیم و در خصوص چرایی تغییر ناگهانی رویکرد مسؤولان مخابرات و همراه اول در وصول درآمدها و عدم اطلاع رسانی و همچنین تفاوت مشترکینی که ودایع بیشتری نزد شرکت دارند پاسخی دریافت نگردید ... قطع موبایل با بدهی کمتر از 5 هزار تومان! بتازگی شنیده شده که 50 درصد استانهای کشور قبوض بالای 5 هزار تومان و تعدادی نیز بالای 10 هزار تومان را در یک دوره قطع می کنند و همین امر و عدم اطلاع رسانی به مشترکین آنها را سردرگم کرده و باعث شده مشترکین شرکت ارتباطات سیار در کشور به شدت ناراضی باشند ...  

منبع : اخبار فناوری اطلاعات و ارتباطات    تاریخ : 22   دی   1388   شاخه : مخابرات   

... بدین معنی که در انجام امور مربوط به تلفن های ثابت و سیار، قطع و وصل مجدد، تغییر نام و آدرس و صدور قبض المثنی، پست وپست بانک و ... مثلا در موارد قطع تلفن همراه با افزایش تعداد مراجعه کنندگان روبرو می شویم ولی به طور میانگین در ماه بین 6 تا 6 هزار نفر می رسد ...  

منبع : اخبار فناوری اطلاعات و ارتباطات    تاریخ : 18   آذر   1388   شاخه : فن آوری اطلاعات   

... سیستم ارسال پیام کوتاه از تمامی اپراتورهای مخابراتی فعال در ایران روز جمعه(روز انتخابات ریاست جمهوری دهم)قطع و تاکنون وصل نشده است ... روزنامه اعتماد ملی - از بعدازظهر روزسه شنبه تا شامگاه چهارشنبه شبکه تلفن همراه در شهر تهران قطع شد و قطع شبکه تلفن همراه در حالی صورت گرفته است که هنوز امکان ارسال پیام کوتاه sms) ) برای تمامی مشترکان تلفن همراه در سراسر ایران برقرار نشده است ... سیستم ارسال پیام کوتاه از تمامی اپراتورهای مخابراتی فعال در ایران روز جمعه(روز انتخابات ریاست جمهوری دهم)قطع و تاکنون وصل نشده است ... مقام های شرکت مخابرات در ابتدا با تایید قطع ارسال پیامک اعلام کردند: علت قطعی پیامک ها (sms) به صورت بیانیه رسمی از سوی مخابرات اعلام می شود ... در کنار این مشکلات قطع تلفن همراه برای ساعت ها در شهر تهران که روز سه شنبه اتفاق افتاد یکی دیگر از مسائلی بود که در یک هفته گذشته به وقوع پیوسته است ... مسوولان شرکت مخابرات در واکنش به پیگری های اعتماد ملی از دلیل قطع تلفن های همراه در تهران ابراز بی اطلاعی کردند ... پیش از این نیز در برخی نقاط تهران سیستم ارتباطی تمامی اپراتورها قطع می شد اما روز سه شنبه دامنه آن به کل شهر تهران کشیده شد ... این محدودیت ها در حالی اعمال می شود که پیش از این مخابرات وعده داده بود در روز انتخابات با دقت و حساسیت بیشتری شبکه تلفن همراه را زیر نظر خواهیم داشت ...  

منبع : هموطن سلام    تاریخ : 30   خرداد   1388   شاخه : مخابرات   

... روابط عمومی شرکت مشارکتی سیار اصفهان، طی اعلامیه ای نسبت به خبر آژانس همنا مبنی بر قطع شدن شبکه تلفن همراه اسپادان، قطعی این شبکه را کذب عنوان کرد ... بنابراین همان طور که در خبر همنا آمده است ارتقای سیستم به ورژن بالاتر در شبکه mtce انجام شده و به مشترکان نیز قبلا اطلاع رسانی شده است و قطع سیستم صحت ندارد بلکه فقط اختلالات جزیی در نحوه شارژ سیم- کارت -ها به دلیل همان ارتقای سیستم بوده است که ظرف سه ساعت از زمان شروع عملیات رفع شده است ...  

منبع : فناوران    تاریخ : 19   اردیبهشت   1388   شاخه : مخابرات   

... نحوه ی محاسبه ی کارکرد و میزان هزینه ی مکالمات تلفن همراه مشترکان، زمانی که تلفنشان را به کشورهایی می برند که شرکت ارتباطات سیار با آن ها قرارداد رومینگ دارد نیز همواره مورد سوال است؛ بویژه برای مسافران به عربستان، سوالاتی ازجمله اینکه سیم کارت آن ها پس از چند تماس قطع خواهد شد و بعضا این موضوع مطرح می شود که آیا برایشان به صرفه تر نیست با توجه به هزینه های رومینگ بین ا لمللی، از سیم کارت های اعتباری کشورهای مربوطه استفاده کنند ... به گزارش خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، سرویس رومینگ بین الملل سرویسی است که به مشترکان تلفن همراه اجازه می دهد تا از سیم کارت خود با همان شماره، در شبکه های مخابراتی کشورهای طرف قرارداد نیز استفاده کنند ... مبلغ رومینگ مکالمه تا 200 دلار است و اگر مشترکی بیش از این مبلغ مکالمه داشته باشد، تلفن همراهش قطع خواهد شد و تنها مشترکانی می توانند بیش از این مکالمه داشته باشند که با مراجعه به امور مشترکان ارتباطات سیار مبلغی را به ودیعه بگذارند تا در مدتی که در سفر به سر می برند، تلفن آن ها قطع نشود ... نحوه ی استفاده از سرویس رومینگ بین الملل: این سرویس از طرف شرکت ارتباطات سیار ایران برای تمامی سیم کارت های کد 0912 فعال شده که تلفن همراه مشترکان، با ورود به کشورهای طرف قرارداد قابل استفاده است، چنانچه سیم کارت به صورت اتوماتیک برای استفاده آماده نشود، مشترکان می توانند با ورود به منوی گوشی تلفن همراه خود، به شرح زیر اقدام کنند: setting ,network selection, manual, ok aljawal, select یا etihad, select ...  

منبع : تلنا - وبگاه تحلیلی خبری دنیای مخابرات    تاریخ : 25   آبان   1387   شاخه : مخابرات   

... گروه خبری gsm:مشترکان همراه اول در صورت مفقود شدن یا سرقت سیم کارت خود در کشورهای طرف قرار داد رومینگ بین الملل، می توانند با استفاده از خدمات "e –care" نسبت به قطع تلفن همراه خود اقدام کنند ... به این ترتیب مشترکان همراه اول با قطع سیم کارت از طریق اینترنت می توانند از هرگونه سوء استفاده احتمالی گوشی خود در کشورهای طرف قرارداد ارتباطات سیار جلوگیری کنند ... مشترکان با استفاده از سرویس "کنترل حساب اینترنتی" (e-care) ، بدون نیاز به تماس با خدمات مشترکین، می توانند امور مربوط به صورت حساب تلفن همراه خود را انجام داده و از سرویس های ارزش افزوده اپراتور مورد نظر استفاده کنند ... همراه اول با 93 کشور جهان و 204 اپراتور تلفن همراه قرار داد دارد و مدعی است که به دلیل برخورداری از ارتباط مستقیم با تمامی اپراتور های طرف قرار داد ، ارزانترین نرخ رومینگ بین الملل را در بین اپراتورهای داخل کشور به مشترکان ارایه می دهد ...  

منبع : GSM    تاریخ : 12   آبان   1386   شاخه : مخابرات